Home ข้อคิดสอนใจ 20 คำพูดดีๆ “ที่หัวหน้า” จะพูดกับลูกน้อง

20 คำพูดดีๆ “ที่หัวหน้า” จะพูดกับลูกน้อง

6 second read
0
0
1,144

1. คุณเป็นอย่างไรบ้าง นี่เป็นคำถามที่เรียบง่ายที่ช่วยให้ลูกจ้างมีความผ่อนคลาย

และตระหนักว่าตนเองเป็นมากกว่าพนักงานคนหนึ่งในบริษัท

2. ทำได้ดีมาก การชื่นชมและการยอมรับนั้นเป็นเรื่องที่น่ายินดี

เพราะมนุษย์ทุกคนล้วนต้องการได้รับคำชื่นชม

3. ลองทำดูสิ การมองโลกเป็นบวก และเปิดทางให้ลูกจ้างเติบโต

อาจจะทำให้เกิดความผิดพลาด ทว่าหากปราศจากความผิดพลาดเลย

ก็นับเป็นสัญญาณ อั น ต ร า ย ของบริษัทเช่นกัน

4. นั่นเป็นความผิดของฉันเอง การยอมรับผิดเป็นสิ่งที่หัวหน้าที่มีประสบการณ์ควรทำ

และยังเป็นการสร้างแบบอย่างที่ดีให้กับผู้อื่นด้วย

5. ขอบคุณ ในที่ทำงานที่หัวหน้าแสดงความรู้สึกขอบคุณต่อผู้อื่น

จะมีอัตราการลาหยุดงานที่ต่ำ ผลิตภาพในการทำงานก็ดีขึ้นอีกด้วย

6. คุณช่วยทำ…ได้ไหม การแสดงมารยาทเป็นเรื่องที่มักถูกมองข้าม

7. ฉันจะทำอะไรให้คุณได้บ้าง เพื่อช่วยให้งานดีขึ้น นี่เป็นคำพูดที่สะท้อนถึงความห่วงใย

และความเห็นอกเห็นใจที่มีต่อลูกจ้าง และยังเป็นการสะท้อนว่า

หน้าที่หัวหน้าคือการเข้าใจที่จะสนับสนุนลูกน้องอยู่เบื้องหลัง

8. นี่คือตัวอย่าง บางครั้งงานที่สั่งไปอาจจะมีความสับสนอยู่บ้าง

ดังนั้นแล้วหัวหน้าควรให้ตัวอย่างเพื่อช่วยอธิบายงานให้เข้าใจมากขึ้น

9. ตอนนี้งานคุณมีอะไรบ้าง เป็นเรื่องสำคัญที่หัวหน้าควรตรวจสอบถึงสถานะว่า

ลูกน้องกำลังทำอะไรอยู่บ้าง เพื่อให้รู้ว่าจะไม่ให้งานกับลูกจ้างมากเกินไป

10. นี่คือฟีดแบ็กของฉัน หลายครั้งที่ลูกจ้างมักจะไม่รู้ว่างานที่ทำไปเวิร์กหรือไม่

ฉะนั้นแล้วยิ่งมีการตอบกลับจากหัวหน้ามากเท่าไร ก็ยิ่งเป็นการช่วยพัฒนาคุณภาพงานมากเท่านั้น

11. อย่าลังเลใจที่จะถาม การเรียนรู้ของพนักงานคือการถาม

12. คุณคิดว่าอย่างไร นี่เป็นคำถามที่คุณจะได้รู้ถึงความคิดของพนักงาน

และยังเป็นการให้คุณค่ากับสิ่งที่พนักงานคิดอีกด้วย

13. เราทำสิ่งนี้ไปเพื่อ… การบอกถึงวิสัยทัศน์ให้กับทุกคนที่มีส่วนร่วมได้รู้ถือเป็นเรื่องดี

เพราะนั่นหมายถึงการมีจุดหมายที่แน่ชัดไม่เช่นนั้นก็อาจเคว้งคว้าง ทำงานโดยไม่ได้ประโยชน์อะไร

14. เราจะแก้ปัญหานี้อย่างไรดี แทนที่จะเอาแต่ออกคำสั่งเพียงอย่างเดียว

เจ้านายที่ดีควรจะ ก ร ะ ตุ้ น ให้ทีมรู้จักวิเคราะห์สถานการณ์ และร่วมหาทางออกด้วยกัน

เนื่องจากเป็นการสร้างความรู้สึกว่ากำลังทำงานร่วมกัน ไม่ใช่ทำงานรับใช้ใครอยู่

15. ลูก/พ่อแม่/สัตว์เลี้ยงของคุณสบายดีไหม การถามถึงสภาพชีวิตนอกที่ทำงานของลูกน้อง

ก็เป็นเรื่องที่ไม่ควรมองข้าม แต่ก็อย่าถามคำถามที่ล้ำเส้นความเป็นส่วนตัวจนเกินไป

16. งานเป็นอย่างไรบ้าง การสอบถามถึงสภาพการทำงานว่ามีปัญหาอะไร

หรือว่าสนุกหรือเปล่า เป็นวิธีตรวจสอบว่าทักษะของพนักงาน

และตัวเนื้องานสอดคล้องกับเป้าหมายการเติบโตของบริษัทหรือไม่

และอย่าลืมด้วยว่าการทำงานด้วยความสนุกย่อมทำออกมาได้ดีกว่าเสมอ

17. คอยอัพเดทให้ฉันบ้าง พนักงานส่วนใหญ่อาจไม่กล้า

หรือไม่ต้องการที่จะบอกความเป็นไปในภาระของตนเองให้คนระดับหัวหน้าได้ทราบ

เพราะอยากจะส่งงานที่เสร็จแล้วไปให้ก็พอ ทว่าเจ้านาย

ควรจะรับรู้พัฒนาการที่เกิดขึ้น โดยอาจไม่ต้องเข้ามายุ่งด้วยก็ได้

18. สัปดาห์นี้เป็นอย่างไรบ้าง คงมีพนักงานไม่กี่คนนักที่จะชอบเจ้านายพูดมาก

แต่หัวหน้าซึ่งเป็นผู้ฟังที่ดีและดูเอาใจใส่ กลับจะกลายเป็นที่รักของทุกๆ คน นอกจากนี้

ระหว่างบทสนทนาเล็กๆ น้อยๆ ก็อาจช่วยให้ได้ทราบข้อมูลใหม่ๆ มาก็เป็นได้

19. ฮ่าๆๆๆ อย่าลืมที่จะหัวเราะบ้าง ไม่ใช่หัวเราะเยาะใส่พนักงาน

แต่เป็นหัวเราะด้วยกันไปกับเรื่องตลก ลองหามุขเด็ดๆ

มาปล่อยกลางวง ก็ช่วยเรียกคะแนนความรักจากลูกน้องได้ไม่น้อย

20. เป้าหมายชีวิตของคุณคืออะไร การรู้เป้าหมายในอาชีพการงาน

และชีวิตส่วนตัวของพนักงานทำให้เข้าใจถึงแรงขับเคลื่อนของพนักงานแต่ละคน

ที่มา : g a n g b e a u t y

Load More Related Articles
Load More By adminjing
Load More In ข้อคิดสอนใจ

Check Also

8 วิธีทำให้คนนับถือคุณ หลักๆ อยู่ที่การวางตัว

ไม่ใช่แค่กลุ่มคนทำงาน แต่พวกเราทุกคนต่างต้องอยู่ในสังคมร่วมกับผู้อื่นไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ทุ…