1. ใช้อำนาจเป็น
การใช้อำนาจในที่นี้ คือการใช้อำนาจในฐานะของเจ้านายอย่างเหมาะสม
และไม่มากจนเกินไป ไม่เบ่งอำนาจจนลูกน้องรู้สึกว่าตัวเองกำลังเป็น ท า ส อยู่รึเปล่า
รวมทั้งใช้อำนาจตามอำเภอใจ สั่งให้ลูกน้องทำในสิ่งที่อยู่นอกเหนืองานที่รับผิดชอบ
2. ชี้เป้าหมายที่ชัดเจน
การชี้เป้าหมายที่ชัดเจน ช่วยให้ลูกน้องมีแนวทางที่ชัดเจนเช่นกัน
ในการสร้างสรรค์ผลงานที่ดีที่สุด และเป็นประโยชน์ต่อบริษัท เนื่องจากบางครั้งความคลุมเครือ
การไม่พูดและบอกออกไปตรงๆ โดยคาดว่าอีกฝ่ายน่าจะรู้ว่า
ต้องทำอะไรเป็นวิธีที่ไม่สร้างสรรค์ ไม่เกิดประโยชน์และลูกน้องไม่ชอบ
เพราะไม่รู้ว่างานที่ทำผิดตรงไหนหรือหัวหน้าต้องการให้งานเป็นอย่างไร
อย ากให้ทำอย่างไรก็บอกลูกน้องไปตรงๆ แบบนี้แหละได้ใจ
3. สามารถแก้ไขปัญหาได้ดี
เจ้านายที่ลูกน้องรักนอกจากจะมีความยุติธรรม มีคุณธรรม
และภาวะความเป็นผู้นำสูงแล้ว อีกหนึ่งคุณสมบัติที่สามารถสร้างความประทับใจให้กับลูกน้องได้
คือความสามารถในการแก้ไขปัญหาอย่างยอดเยี่ยม ยิ่งปัญหาได้รับการแก้ไขรวดเร็วเท่าไหร่
ลูกน้องจะยิ่งให้ความเคารพในตัวเจ้านาย เชื่อมั่นและมีศรัทธามากขึ้นตามไปเท่านั้น
4. มีความยุติธรรมและมีภาวะความเป็นผู้นำ
ความยุติธรรมและภาวะความเป็นผู้นำคือคุณสมบัติที่ขาดไม่ได้ของผู้ที่จะเป็นหัวหน้า
หากคุณต้องการให้บริษัทดำเนินธุรกิจอย่างราบรื่น รวดเร็วและงานมีคุณภาพสูง
คุณต้องมีความยุติธรรมและสร้างภาวะความเป็นผู้นำให้ลูกน้องเกิดความเชื่อถือให้ได้
นอกจากนี้ห้ามเป็นเจ้านายที่ลำเอียงเด็ดขาด เพราะบอกได้คำเดียวว่าลูกน้อง เ ก ลี ย ด ที่สุด
5. ทำงานร่วมกับลูกน้อง
การทำงานร่วมกับลูกน้องช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดี และแน่นแฟ้นมากยิ่งขึ้น
แตกต่างจากเจ้านายที่จะพบเจอกันเฉพาะในการประชุมเท่านั้น
ส่งผลให้เจ้านายประเภทนี้มีความเข้าอกเข้าใจลูกน้องมากเป็นพิเศษ
เพราะการทำงานร่วมกันทำให้ได้เรียนรู้ตัวตน ความคิด
ทัศนคติ ศักยภาพและความสามารถที่ลูกน้องแต่ละคนมี
ช่วยให้งานมีประสิทธิภาพมากขึ้น การทำงานราบรื่นรวดเร็วและเป็นระบบ
นอกจากนี้การแจกจ่ายงานยังเป็นเรื่องง่ายเพราะเจ้านายรู้ว่าใครเก่งอะไร
เจ้านายมั่นใจในผลงาน ลูกน้องก็สบายใจได้ทำงานที่ถนัดที่สุด
6. สร้างความรู้สึกมีส่วนร่วม
ลูกน้องส่วนใหญ่มักจะประทับใจและให้ความร่วมมือในการทำงาน
อย่างสุดความสามารถกับเจ้านายที่เห็นความสำคัญ
และทำให้พวกเขารู้สึกได้ว่าพวกเขามีส่วนร่วมกับบริษัท เป็นส่วนหนึ่งที่ขาดไม่ได้
และทุกความสำเร็จเกิดขึ้นจากพนักงานทุกคนร่วมมือกัน
ไม่ใช่เพราะการบริหารงานที่ดีของเจ้านายเพียงคนเดียว
7. เปิดโอกาสให้ลูกน้องแสดงความคิดเห็น
เจ้านายที่ดีต้องให้ลูกน้องได้พูดคุยและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นของตนเองได้
ซึ่งข้อดีของการเปิดโอกาสให้ลูกน้องได้แสดงความคิดเห็นนั้นจะช่วยให้รูปแบบการทำงาน
ผลงานและความสัมพันธ์ในการทำงานเป็นไปอย่างราบรื่น เกิดแนวคิดและไอเดียธุรกิจใหม่ ๆ อยู่เสมอ
8. ช่วยให้ลูกน้องเห็นศักยภาพของตนเอง
ถึงแม้ว่าลูกน้องแต่ละคนจะทราบดีว่าตนเองมีความสามารถอะไรอยู่
แต่นั่นก็อาจไม่ใช่ทั้งหมด การที่เจ้านายช่วยให้ลูกน้อง
เห็นศักยภาพที่แท้จริงหรือศักยภาพทั้งหมดที่ตนเองมี
ไม่เพียงแต่จะช่วยให้ลูกน้องสามารถทำงานตามความสามารถ
ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดเท่านั้น แต่ลูกน้องยังมีโอกาสพัฒนา
ศักยภาพที่ตนเองมีให้มีเพิ่มมากขึ้นไปเรื่อย ๆ อีกด้วย
9. เปลี่ยนเรื่องย ากเป็นเรื่องที่ง่าย
ในแต่ละวันของการทำงาน นอกจากปัญหา ส า ร พั ด ที่สามารถเกิดขึ้นได้แล้ว
ความเยอะของเจ้านายยังสามารถสร้างความลำบากในการทำงานให้กับลูกน้องได้เช่นกัน
เพราะฉะนั้นเจ้านายที่ช่วยให้การทำงานเป็นเรื่องง่าย
หรือเปลี่ยนเรื่องย ากให้เป็นเรื่องง่ายได้ เป็นเจ้านายที่ลูกน้องรักจริง ๆ
10. ให้กำลังใจที่ดีและให้ความช่วยเหลือสนับสนุน
บางครั้งความผิดพลาดอาจเกิดขึ้นจากการทำงาน เจ้านายที่คอยให้กำลังใจที่ดี
เข้าใจ ให้อภัยและให้ความช่วยเหลือสนับสนุนลูกน้องอยู่เสมอคือเจ้านายในดวงใจ
เพราะไม่มีลูกน้องคนไหนอย ากทำผิดพลาด และเมื่อผิดพลาดแล้วได้รับกำลังใจที่ดี
ให้เริ่มต้นใหม่ แบบนี้ลูกน้องคนไหนไม่รักและทุ่มเทใจทำงานให้ก็ บ้ า แล้ว
ทั้ง 10 คุณสมบัตินี้ คือคุณสมบัติของเจ้านายที่ลูกน้องอย ากให้เกิดขึ้น
กับเจ้านายทุกคน เพราะคนเป็นลูกน้องต่างให้ความเห็นว่า
เจ้านายเป็นส่วนสำคัญของการทำงาน ถ้ามีเจ้านายดีการทำงานก็ราบรื่นมีความสุข
ต่อให้งานย ากแค่ไหน พวกเขาก็เต็มใจทำให้ด้วยความยินดีและอย ากทำงานให้เจ้านายแบบนี้ตลอดไป
ที่มา : B i s n e s C a f e
