“หัวหน้า” คำนี้เป็นคำที่มีความหมายมาก ไม่ว่าจะเป็นในการเรียน หลายคนก็เคยเป็น “หัวหน้าห้อง”ในการเล่นกีฬา หรือดนตรี หลายคนก็เคยเป็น “หัวหน้าทีม”
ในการทำงาน เมื่อเราทำงานเรามักเริ่มจากบทบาทของ “ลูกน้อง”แต่เมื่อถึงจุดนึง เมื่อความรู้ ประสบการณ์และได้รับโอกาส เราก็จะเติบโตขึ้นเป็น “หัวหน้างาน”
ความเป็นผู้นำ เป็นสิ่งที่พูดง่าย แต่ทำไม่ง่ายหลายคนเป็นหัวหน้าที่ลูกน้อง รัก เคารพและทุกคนอยากทำงานด้วยแต่หลายคนกลับเป็นหัวหน้าที่……ลูกน้องไม่ชอบ ไม่อยากทำงานด้วยเชื่อมั้ย?หัวหน้าบางคนไม่รู้ตัว ว่าทำไมลูกน้องถึงไม่อยากทำงานด้วย ขอยกตัวอย่าง หัวหน้า 5 แบบที่ลูกน้องไม่ชอบ
1 คิดว่าตัวเองถูกเสมอ ไม่ฟังใคร
หัวหน้าแบบนี้ ยึดติดกับ ego ของตัวเองมากจนเกินไป เมื่อคุณเอาแต่ “สั่ง” แต่ไม่ “ฟัง”คุณจะไม่รู้อะไรเพิ่มเลย คุณจะเหนื่อยเพิ่มขึ้น เพิ่มขึ้น เพราะลูกน้องก็จะไม่พูด ไม่เสนออะไรเพราะเสนอไป คุณก็ไม่ฟัง เสนอไป คุณก็คิดว่าตัวเองถูก ลูกน้องผิด
2 โตแต่ตำแหน่ง
วิธีคิดแบบเด็ก หัวหน้าแบบนี้ ลูกน้องไม่เชื่อถือ ไม่เชื่อฟังเขารู้สึกว่า คุณ……นำเขาไม่ได้คุณ…..ไม่มีความสามารถพอ คุณจะทำงานแบบวุ่นวาย เพราะคุณไม่สามารถคุมลูกน้องของคุณได้ไม่สามารถทำตามนโยบาย และเป้าหมาย ที่วางไว้ได้ เพราะเขาไม่ฟังคุณ
3 เอาแต่สั่ง
สั่งและสั่งอย่างเดียว หัวหน้าแบบนี้ เป็นหัวหน้าแบบล้าสมัย โบราณมากๆ กระจายงานไม่เป็นตัวเองต้องบริหารจัดการเอง ทุกอย่างปัญหาจะมารวมอยู่ที่ตัวคุณเองทั้งหมดลูกน้องก็รอรับคำสั่ง เมื่อคุณสั่ง งานอาจจะสำเร็จ แต่ถ้าคุณไม่สั่ง ไม่มีใครทำแน่นอน
4 บ้ า อำ น า จ และตำแหน่งที่เป็นอยู่
หัวหน้าแบบนี้ เป็นคนไม่เข้าใจชีวิต คุณได้ตำแหน่ง มันคือ บทบาทสมมุติอำนาจและตำแหน่งที่มีวันนึงมันก็เปลี่ยนได้ ลูกน้องจะเชื่อฟังคุณเมื่ออยู่ตรงหน้า แต่จะนินทาคุณลับหลัง
5 เหยีบย่ำ
ซ้ำเติม เมื่อลูกน้องทำผิดขอร้องนะ อย่าเป็นหัวหน้าแบบนี้นะครับ คำว่า “ลูกน้อง”คือ เขาเป็นเหมือน “ลูก” เป็นเหมือน “น้อง”เราต้องสนับสนุน ช่วยเหลือให้กำลังใจและให้โอกาสคน
ไม่ว่าตอนนี้ คุณจะเป็น “หัวหน้า” หรือเป็น “ลูกน้อง”คำว่า “ใจเขา ใจเรา” สำคัญมากที่สุดตอนเป็นลูกน้อง เรายังอยากมีหัวหน้าที่ดีตอนเป็นหัวหน้า เราก็ควรเป็นหัวหน้าที่ดีทักษะความเป็นผู้นำ
เป็นสิ่งที่เราต้องพัฒนา ทักษะหัวหน้างานที่ดี นอกจาก “เก่งงาน” แล้ว คุณจะต้อง “เก่งคน”ด้วยทักษะเหล่านี้ เมื่อเราพัฒนา เราจะทำมันได้ดีขึ้น เป็นธรรมชาติมากยิ่งขึ้น
ที่มา : k e ys o l u t i o n s t r a i n i n g
